К такому выводу пришли ученые в новом исследовании, проведенном в the University of Haifa и опубликованном в the European Journal of Work and Organizational Psychology.

В предыдущих исследованиях ученые показали, что у работников, испытывающих стресс на рабочем месте, в связи с, например, высокими требованиями к работе и низким контролем, развивалось психологическое напряжение, которое приводило к возникновению физиологических симптомов, таких как головные боли, боли в животе, усталость. Они исчезали, когда людям предоставлялось некоторую часть рабочего времени для отдыха, чтобы оправиться.

В результате специалисты подсчитали, что затраты от таких прогулов составили $ 225,8 млрд. в год. Д-р Michal Biron из the University of Haifa's Graduate School of Management, занимавшаяся изучением данной проблемы, выяснила, что межличностные отношения руководителя-подчиненного влияют не только на динамику симптомов стресса, но и вследствие этого, на количество случаев временной утраты трудоспособности.

Новое исследование было проведено на производственном предприятии в Китае. В процессе работы ученые протестировали 241 работника. Как известно, в Китае существует значительная дистанция между руководителем и сотрудником, что делает исследование особенно актуальным. Ученые поставили перед собой задачу выяснить степень взаимосвязи поведения руководителя и прогулами подчиненных вследствие временной нетрудоспособности.

Рабочих просили сообщить о появлении у них общих соматических симптомов, таких как головная боль или болезненность мышц, которые они испытали в течение последнего месяца и отметить, оказывали ли их руководители эмоциональную и инструментальную поддержку в то время, когда они испытывали физические симптомы стресса. Данные по листкам нетрудоспособности были предоставлены работодателем.

Результаты показали, что поддержка со стороны руководителя в то время, когда работник сталкивается с психосоматическими симптомами стресса, может иметь реальное значение. Когда начальник предлагает поддержку в виде, например, облегчения нагрузки или тренингов по управлению стрессом - это, в большинстве случаев, приводит к тому, что работник перестает нуждаться в отпуске по болезни. Причиной такого поведения является  склонность работников отвечать взаимностью на поддерживающее лечение, при этом работая с высокой эффективностью.

"Работник, который получает такую поддержку, скорее всего, избавится от стресса и связанных с ним соматических проявлений и продолжит плодотворно работать, восстановив нормальную работоспособность после обеденного перерыва", поясняет д-р Biron.

Работник, у которого развиваются соматические симптомы стресса и который не получает такой поддержки со стороны начальника, может остаться на работе из-за страха потерять свою должность. Но, как показывает исследование, этот работник с меньшей вероятностью способен избавиться от симптомов стресса и ему нужно больше времени для восстановления нормальной трудоспособности.

Исследование также показывает, что у сотрудника, получившего поддержку на ранней стадии, когда работник только начинает испытывать стресс рабочего дня, ослабевают соматические последствия стресса, что приводит к снижению вероятности развития заболеваний и ухода на больничный отпуск.

"Мы видим в этом исследовании, что работодатель может предоставить конкретную поддержку своим сотрудникам, которые испытывают стресс и имеют соматические симптомы. Также он может стимулировать сотрудников к  взаимоподдержке и взаимопомощи, свести к минимуму последствия, вызванные их работой", доктор Biron уточняет. Невыход сотрудника на работу приводит к огромным экономическим потерям. Результаты нашего нового исследования проливают свет на те факторы, которые влияют на временную нетрудоспособность, и которые могут быть рассмотрены в целях снижения потерь, без ущерба для работы и деловой этики".

До этого ученые предлагали избавляться от стресса с помощью... сплетен.