Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли опубликовали эти результаты в январском номере журнала Личность и социальная психология.
Соавтор и социальный психолог Робб Виллер сообщил о наличии доказательств того, что сплетни играют важную роль в поддержании общественного порядка: "Распространение плохой и неподтвержденной информации о знакомом человеке, как правило, дает возможность людям почувствовать себя лучше, усмирить разочарования, связанные с этим человеком и вынудившие их сплетничать".
Виллер и его коллеги также обнаружили, что сплетни оказывают положительное терапевтическое воздействие на организм: сердца добровольцев в процессе исследования начинали биться быстрее, когда они наблюдали за чьим-то плохим поведением. Однако когда они предупреждали других об этих аморальных действиях, частота сердечных сокращений немного уменьшалась.
В исследовании ученые сосредоточили свое внимание на "просоциальных" сплетнях, целью которых было предупредить других о ненадежных и нечестных людях. Чтобы изучить данную проблему, исследователи провели четыре эксперимента, в ходе которых 462 добровольца играли в "экономические игры доверия".
Результаты первых трех экспериментов показали, что люди, которые становятся свидетелями отрицательного явления, чувствуют себя плохо и вынуждены предупредить об этом потенциально уязвимых лиц. Обмен данной информацией приводит к снижению негативного воздействия факта увиденного ими антиобщественного поведения. Люди, которые более склонны к "просоциальным" сплетням, испытывают наибольшее снижение этого негативного влияния.
Четвертый эксперимент показал, что сплетни способствуют эффективному сдерживанию эгоизма и развитию сотрудничества.
Виллер подводит итоги: "Если объединить результаты всех четырех экспериментов, можно с уверенностью утверждать, что человек разочаровывается, наблюдая за людьми, которые ведут себя аморально. Однако в процессе донесения этой информации до других людей, которым она может помочь, человек начинает чувствовать себя лучше. А это, в свою очередь, приводит к снижению стресса".
Другие ученые считают, что справиться со стрессом поможет поддержка руководства. Этот вопрос подробно изучается специалистами из the University of Haifa's Graduate School of Management
